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Das WIFI Steiermark der Bildungspartner für beruflich Erfolgreiche – mit 40.000 Bildungsteilnehmer/-innen in 3.600 Bildungsveranstaltungen pro Jahr - sucht eine/n

Mitarbeiter/in (m/w/d) im WIFI Kundenservice

(Teilzeit/ Karenzvertretung / 32 Wochenstunden)

Aufgabenbereiche:
  • Dienst im WIFI-Kundenservice und an der WIFI-Information
  • Beantwortung schriftlicher, telefonischer und E-Mail-Anfragen, Auskünfte und persönliche Kundenberatung in WIFI-Bildungsfragen
  • Entgegennahme von Kursbuchungen
  • Eingabe von Kundendaten, Aktualisierung von Stamm- und Veranstaltungsdaten
  • Inkasso, Abrechnung von Kursbeiträgen
Ausbildung:
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt Matura
  • Berufspraxis von Vorteil
  • gute Kenntnisse im Office Management
  • sehr gute EDV-Kenntnisse
Besondere Auswahlkriterien:
  • Freude an intensiven Kundenkontakten und an der Arbeit im Team
  • Flexibilität in organisatorischen und administrativen Aufgaben
  • Engagiertes niveauvolles Auftreten
  • Flexibilität in der Dienstzeitgestaltung (Montag- Mittwoch ganztägig, Donnerstag und Freitag Vormittag, fallweise Abend- und Samstagdienst)
Wir bieten: 
  • Interessantes Tätigkeitsfeld in einer stabilen und erfolgreichen Organisation
  • Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote im Haus

Dienstort: Graz
 
Wir bieten eine marktkonforme Bruttojahresentlohnung ab € 25.200,- (Basis Vollzeit) inkl. Sonderzahlungen mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.
Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, bewerben Sie sich bis spätestens 25.10.2020. Die zuständige Ansprechpartnerin, Laura Klasnic, MSc, karriere@wkstmk.at, wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
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